Danup Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES


Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO, para el uso de este Sitio danup.com.mx (en adelante el “Sitio”) de  DANONE DE MÉXICO, S.A. DE C.V.(en adelante “DANONE”), con domicilio en Mario Pani 400, Col. Santa Fe Cuajimalpa, Deleg. Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05348, CDMX y con teléfono 01800 999 2662 .

 Al ingresar al Sitio, el Usuario acepta todos los términos y condiciones establecidos por DANONE y, en consecuencia, estará obligado por estos términos y condiciones de uso. El Usuario acepta todos los términos y condiciones de uso impuestos por el Sitio; de no encontrar satisfactorios los términos y condiciones que se establecen a continuación, por favor hacer clic en “NO ACEPTO” o absténgase de ingresar al Sitio.

El Usuario es legalmente capaz y cuenta con las facultades mentales y físicas para decidir, obligarse y utilizar el Sitio bajo los términos y condiciones acá descritos. En su defecto, el Usuario manifiesta expresamente al aceptar estos términos, que cuenta con la autorización y aprobación de sus representantes o tutor, según sea el caso, para utilizar esta aplicación en compañía y/o bajo la supervisión de los mismos.

El Usuario acepta que ingresa al Sitio, bajo su completa autonomía de voluntad y en pleno uso de sus facultades mentales.

La vigencia de este acuerdo, de las condiciones y términos de uso que lo componen, comenzará a partir del momento en que el Usuario ingrese al Sitio, y estará determinada por el tiempo que dure la navegación del Usuario. El Usuario es libre de ingresar al Sitio cuantas veces quiera, sin perjuicio que DANONE, en uso de las facultades otorgadas por el presente acuerdo, determine excluir al Usuario bajo los parámetros que más adelante se establecen.

Las imágenes, marcas, símbolos, sonidos, nombres y cualquier contenido incluido en el material publicitario transmitido a través del Sitio, se entenderá que contiene o puede contener derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de los respectivos anunciantes o bien está autorizado para poder utilizarlo, lo que no implica que el Usuario tiene la autorización para descargarlo y/o utilizarlo, por lo cual, la anterior disposición le será aplicable con respecto a su utilización y así lo acepta el Usuario.

DANONE no es directamente responsable por el contenido de la publicidad emitida. El Usuario acepta esta advertencia y se abstendrá de tomar cualquier tipo de represalia en contra de DANONE o sus anunciantes; si algún contenido llegase a atentar contra su integridad moral, creencias políticas/religiosas, o convicciones personales.

DANONE se reserva el derecho de admisión y la autonomía de negar, prohibir o vetar el ingreso al Sitio a cualquier Usuario, por usos indebidos del mismo, que no estén acorde con la ley nacional, o los términos y condiciones acá descritos. De ser vetado, el Usuario aceptará tal decisión sin que se acepten reclamaciones ni habrá lugar a ningún tipo de indemnizaciones.

DANONE podrá, en cualquier momento, actualizar, modificar y en cualquier forma alterar el Sitio.

El contenido del presente Sitio  tiene como finalidad el proveer a los Usuarios la facilidad de conocer los productos que comercializa Danone a sus consumidores y en algunos casos, artículos informativos sobre aspectos de salud, nutrición, publicidad, entre otros, pero esto no implica ni garantiza que la información aquí contenida pueda satisfacer los requisitos de precisión, detalle o exactitud requerida a juicio de los Usuarios.

La información de este Sitio Web está enfocada a los productos e información para el mercado de los Estados Unidos Mexicanos. Los anuncios, publicaciones sobre nuestros productos, promociones y ofertas contenidos en esta web site están dirigidos a residentes en México y son válidas solamente en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar esta web site y sus servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas condiciones generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los servicios o impedir la normal utilización o disfrute de esta web site y de sus servicios por parte de los Usuarios.

 El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de este Sitio o de sus servicios empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a través de este sitio

Al navegar por este sitio web el Usuario acepta y reconoce que Danone no será responsable por la incomunicación, interrupción, falla o inhabilitación del sitio por causas no imputables a él y tampoco , no será responsable de fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo de cualquier persona relacionada con o resultante de su ingreso al presente sitio web, o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con el mismo, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones telefónicas o de computadora u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos. Danone no tendrá responsabilidad alguna por cualquier pérdida causada por virus que puedan infectar a su computadora u otra propiedad por razón de usar, ingresar o bajar cualquier material de este sitio. Si usted elige bajar materiales de este sitio siempre será bajo su propio riesgo.

Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que, en tanto sea permitido por las leyes aplicables, este sitio web es presentado al Usuario sobre la base “cómo es” y “disponible” y por consiguiente, Danone no da garantías de ningún tipo, ni de manera expresa, implícitas, legales, ni de ningún otro tipo, así como tampoco garantías o representaciones que el material en este Sitio esté completo, sea preciso, puntual, sin que ello infrinja a terceros; que el servicio de ingreso a este sitio web será interrumpido o libre de errores; que este sitio será seguro; que cualquier consejo u opinión a través de este sitio es preciso o confiable y cualquier representación o garantías a ello son expresamente renunciadas.


CONFIDENCIALIDAD y DATOS PERSONALES

En caso de que por razón de alguna razón Usted proporcione sus datos en este sitio web, incluyendo correo electrónico, la información proporcionada será considerada como estrictamente confidencial por lo que DANONE en ningún momento la transferirá o dará a conocer a terceros, y se obliga al Aviso de Privacidad que se encuentra en el siguiente link danup.com.mx/aviso En el entendido que por con el simple hecho de registrar su información ingresar a este sitio web, Usted otorga su consentimiento a DANONE para utilizar sus datos personales de conformidad al Aviso de Privacidad arriba descrito.. Los presentes Términos y Condiciones seguirán las mismas condiciones que el Aviso de Privacidad inserto en este mismo sitio web, por lo que todo lo referente a Datos Personales se deberá sujetar a dicho Aviso de Privacidad.

DANONE se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario, que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. DANONE no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea al instalar la aplicación o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines, pizarras o plática en línea (chats), así como la información que obtenga DANONE a través de las cookies. Las Cookies que este Sitio utiliza son para beneficio de DANONE con el objeto de tener una mejor experiencia dentro del mismo, y las cuales puedes Aceptar o Rechazar en la casilla que aparece como pop up en el mismo Sitio

En virtud de que la seguridad de la información personal del Usuario es una prioridad para DANONE, se toman medidas para proteger esta información mediante el establecimiento de distintos controles, así como la capacitación a sus empleados en el manejo adecuado de esta información.


PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL


DANONE ostenta todos los derechos y/o autorización sobre el contenido, diseño y código fuente tanto del Sitio y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el mismo.

Se advierte al Usuario que tales derechos están protegidos por la legislación vigente mexicana relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de este Sitio también tiene la consideración de programa informático y, por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa mexicana e internacional vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el previo permiso expreso y por escrito de DANONE.

De la misma forma, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la legislación vigente mexicana y/o internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio, si no es con la previa autorización expresa y por escrito de DANONE.

DANONE informa que el sólo hecho de acceder y consultar el Sitio no concede licencia, autorización o derecho implícito alguno sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio.


ACCESO Y PERMANENCIA EN EL SITIO WEB. NUESTROS CONTENIDOS

El Usuario es íntegramente responsable de su conducta, al acceder a la información del Sitio, mientras naveguen en el mismo, así como después de haber accedido a éste.

Como consecuencia de lo anterior, el Usuario es el único responsable ante DANONE y ante terceros de:

a. Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios a los términos y condiciones generales de uso, de cualquier contenido del Sitio, elaborado o no por DANONE, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.

b. Las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de los términos y condiciones generales de uso y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio, la reputación de DANONE, así como de los servicios que ofrece en el Sitio, o impedir el normal disfrute por otros usuarios.

DANONE se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al Sitio a los Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan con cualesquiera de términos y condiciones generales de uso que aparecen en el presente documento.


DANONE informa que no garantiza:

a. Que el acceso al Sitio y/o a las páginas de enlace sea ininterrumpido o libre de error.

b. Que el contenido o software al que los socios y Usuarios accedan a través de internet o del Sitio de las páginas de enlace no contengan error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.

c. El aprovechamiento que de la información o contenido de este Sitio o páginas de enlace que los Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.

La información contenida en este Sitio debe ser considerada por los Usuarios, como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual: DANONE no garantiza la exactitud de la información contenida en este Sitio y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en el Sitio.


NUESTRA RESPONSABILIDAD

DANONE no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

a. De la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales de este Sitio o páginas de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio o de terceros.

b. De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio o un programa facilite al Usuario.

c. De los contenidos de aquellas páginas a las que los socios o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio, ya sean autorizados o no.

d. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a DANONE mediante vía contractual.

e. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

f. De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio y/o páginas de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los socios o Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

DANONE no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

a. Errores o retrasos en el acceso al Sitio por parte del socio a la hora de introducir sus datos en el formulario de contacto, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de los datos o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de DANONE.

b. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio estén constantemente operativos.

c. De los errores o daños producidos al Sitio por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario.

d. De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario para el envío de la información proporcionada.

e. En todo caso, DANONE se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia, bajo las políticas y consideración de DANONE.


MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

DANONE se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio, así como los términos y condiciones generales de uso. Por ello, DANONE recomienda al usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al sitio  danup.com.mx Los Usuarios siempre dispondrán de estos términos y condiciones generales de uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En cualquier caso, la aceptación de los términos y condiciones generales de uso será un paso previo e indispensable al ingreso al Sitio.

No obstante lo anterior, cada vez que el Usuario acceda al Sitio, se considerará como una aceptación tácita absoluta a las modificaciones realizadas.


LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los términos y condiciones generales de uso, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros


Medios de comunicación oficial y medio para solución de controversias 

Teléfono 01800 5046900 de lunes a viernes de 9 a 6pm o al correo contacto@danone.com